业务指南: 1、消防接出警达100% 2、港区鼠密度达国家控制标准。 3、及时安置符合手续大中专毕业生入住单工楼。 4、及时维修单工楼水电设施。 5、房屋收费标准公开、透明。 6、保持单工楼卫生整洁。 7、供电设施计划检修停电,提前在港湾花园大门黑板报或电话通知到户。 90%。 8、不断提高安全可靠优质供电水平,供电电压质量达99.2%,居民客户端电压合格率不低于90%。 9、受理居民用电申请后,按规定办完手续,答复期限和装表接电不超过五个工作日。 10、对用户投诉3日内给予答复,5日内给用户反馈处理结果。